얼마전 래안텍 모니터(REX-32 QHD Slim)에 벌레가 들어간 문제로 골치아팠던 적이 있다. (지금은 벌레가 아니라 베젤유격과 흔적위치이동으로 골치가 아프다) 다나와에 문의했더니 수리 받을수 있다고 했는데, 고객센터에 문의하니 보증기간인데 3.3만원달라길래 다시 다나와 래안텍 해당 모니터 상품게시판에 문의해보니 정말 고맙게도 래안텍 총판인 "제이케이온" 에서 자기들이 생각해도 조금 아쉬운 판단이라며 무상AS를 받도록 알아보겠다고 해주셨다. 짱짱! (소보원에 상담했더니, 무상AS가 맞다고 해서 래안텍에 이의제기하려고 했었음) 심지어 박스도 버려서 택배포장이 조금 애매하다니까, 제이케이온에서 직접 수거까지해가고 다시 배송까지 해주셔서 사실 감동했음. 래안텍은 믿을게 못되도 이렇게 대응해주는 총판이 있다..
후기&리뷰
2017. 5. 28. 10:22
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