래안텍 모니터 때문에 우여곡절이 많았던거 같다. ㅠ결론적으로는 2주동안 마음고생했지만, 총판업체인 제이케이온에서 테스트 제품으로 교체해줬다. 참 고마운게, 래안텍에서는 무상AS기간임에도 유상AS라고 배째라 대응을 했는데,상황이 안좋으니 직접 방문까지 해서 제품수거와 전달까지 해주셨다. 사실 래안텍에서 싸지른걸, 총판에서 다 수습하고 있는 느낌이 들 정도였음 -_- 2017/04/06 - [리뷰] 래안텍 REX-32 QHD Slim - 3달 사용 구매후기2017/05/16 - [후기] 래안텍 모니터 벌레 빼는데 3.3만원을 달라고 ??2017/05/28 - [후기] 래안텍 AS 후기 - 멀쩡하던곳을 고장내는 놀라움 결국은 교체받음제이케이온에서 무상AS를 받도록 지원해줬으나, AS를 받아왔더니베젤이 덜렁거리..
얼마전 래안텍 모니터(REX-32 QHD Slim)에 벌레가 들어간 문제로 골치아팠던 적이 있다. (지금은 벌레가 아니라 베젤유격과 흔적위치이동으로 골치가 아프다) 다나와에 문의했더니 수리 받을수 있다고 했는데, 고객센터에 문의하니 보증기간인데 3.3만원달라길래 다시 다나와 래안텍 해당 모니터 상품게시판에 문의해보니 정말 고맙게도 래안텍 총판인 "제이케이온" 에서 자기들이 생각해도 조금 아쉬운 판단이라며 무상AS를 받도록 알아보겠다고 해주셨다. 짱짱! (소보원에 상담했더니, 무상AS가 맞다고 해서 래안텍에 이의제기하려고 했었음) 심지어 박스도 버려서 택배포장이 조금 애매하다니까, 제이케이온에서 직접 수거까지해가고 다시 배송까지 해주셔서 사실 감동했음. 래안텍은 믿을게 못되도 이렇게 대응해주는 총판이 있다..
다나와 게시판에 문의하니 수리가능할것이라고 해서, 래안텍 홈피에 문의를 해봤다. 무상AS가 13개월이라 무상으로 받을수 있을꺼라 기대했는데. 일반수리여서 돈을 내라고 한다 -_-(나랑 비슷한 후기 보면 뷰소닉 제품은무상AS였음) 아니 30만원짜리 모니터에서 벌레 빼는데 수리비가 3.3만원 ? 1. 뭔가 헛점이 있는 AS 규정들왜 이런 결론을 낸건지 어이가 없어서 AS규정을 홈페이지에서 찾아봤다 (링크)근데, 뭔가 소비자에게 불리한 조항이 많다. 1.1. 생산시리얼 기준이 무상AS의 기간 산정 기준?나는 2017년 1월에 구매한 제품인데, 제조년일은 2016년 11월이다. (그나마 나는 차이가 적다)재고품 받은사람은 받자마자 무상AS를 못받을수 있다는말이다. -_-(그리고 중고제품 구입시 유상 서비스인 이..
오랫만에 주말에 미드나 보자고 보고있는데 정말 어이가 없어서 포스팅해본다. 영상 보고 있는데 벌레가 앉아있는거 같아서 쳤는데 안사라진다.근데 어이없는게 LCD 패널과 광원 사이에 벌레가 들어갔나보다. -_-모니터는 래안텍이라는 회사껀데, REX-32 QHD Slim 제품이다. 한 6개월정도 된거 같은데, 이번껀 마감을 어떻게 되어있길래 정말 어이가 없다 ;;;참고로 하단 링크는 과거에 내가썼던 리뷰글... 2017/04/06 - [리뷰&구매후기] - [리뷰] 래안텍 REX-32 QHD Slim - 3달 사용 구매후기 내모니터에 벌레가 기어다닌다저 붉은색에 뭔가 이질적인것이 보이는가? 겉에 있는게 아니다. 안에 있는것이다. 더 자세한건 아래 영상과 이미지를 참고하자. 혹시, 밥먹으려고 생각중인사람은 기냥 ..
1. 모니터를 바꾸게된 이유벌써 산지 3달정도 되어가는거 같다. 1월에 구매한거 같은데 전에 쓰던 모니터는 16:10 비율의 24인치 모니터였다. 오버워치를 할때도 불편이 없었는데 구형모니터이다보니 HDMI가 없다. 문제는 플스4가 생기면서 시작되었다. 티비에 연결해서 하다보면, 누나랑 어무니가 눈치를 준다. 그래서 모니터에 연결하려고 DVI to HDMI 단자를 이용해서 플스와 구형 모니터를 연결하려고 했으나 결론은 16:10 이라는 해상도로 인해 지원이 안될거라는 결론이었다.결국은 모니터를 바꾸기로 결론을 내렸다. 2. 30만원이 안되는데 다 된다고?다나와에서 쓸만한 모니터를 찾아보면, 가성비가 가장 좋은건 27인치 제품이다.그런데 이게 참 애매한게 24인치 16:10 비율에서 27인치 16:9 비율..